Onboarding utilisateur
Cartographiez l'activation, la vérification email, les relances et les sorties d'abandon.
Templates userflow prêts à l'emploi pour parcours produit
Utilisez des modèles prêts à l'emploi pour structurer onboarding utilisateur, tunnel de commande, flux support, inscription SaaS, recherche interne, abonnement, réservation ou retour client.
Exemples de templates userflow
Tunnel de commande
Visualisez stock, adresse, livraison, paiement, retry et abandon de commande.
Traitement ticket support
Structurez qualification, escalade, attente client et reprise du ticket.
Inscription SaaS
Clarifiez création de compte, validation email, consentement et première configuration.
Réinitialisation mot de passe
Cartographiez demande de lien, token expiré, nouveau mot de passe et retour à la connexion.
Recherche interne
Visualisez requête, filtres, résultats pertinents, zéro résultat et ajustement.
Upgrade abonnement
Structurez comparaison d'offres, paiement, confirmation et échec de transaction.
Préférences notifications
Cadrez canaux, consentements, sauvegarde et désactivation des notifications.
Import de données
Représentez upload, validation de fichier, mapping, erreurs et confirmation.
Vérification de compte
Modélisez justificatifs, contrôle, validation, refus et reprise du dossier.
Feedback utilisateur
Transformez un avis en signal actionnable avec qualification et réponse.
Réservation de rendez-vous
Cartographiez choix de créneau, disponibilité, informations client et confirmation.
Retour et remboursement
Structurez demande de retour, motif, éligibilité, validation et suivi.